في ALFA TEAM (“ALFA TEAM”)، نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية. نقوم بجمع البيانات الشخصية فقط عندما تختار تزويدنا بها طوعاً من خلال قنوات التواصل المتاحة على موقعنا. يتم استخدام أي معلومات تقدمها حصراً لغرض تقديم الخدمات، أو الرد على استفساراتك، أو إتمام معاملاتك، ولن يتم استخدامها لأي أغراض غير قانونية أو غير ذات صلة.
جمع واستخدام المعلومات الإلكترونية
عند زيارتك لموقعنا، تقوم خوادمنا تلقائياً بتسجيل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك. يحدد عنوان IP الجهاز الذي تستخدمه ويساعدنا في تشخيص مشاكل الخادم، وتحسين أداء الموقع، وتحليل أنماط الاستخدام مثل عدد الزوار وإعدادات اللغة المفضلة. هذه المعلومات لا تُستخدم لتحديد هويتك الشخصية، وهي متاحة فقط للفريق التقني المخوّل في ALFA TEAM.
نقل المعلومات وحمايتها
تطبق ALFA TEAM إجراءات أمن سيبراني متوافقة مع القوانين والمعايير التنظيمية المعمول بها لحماية جميع المعلومات التي يتم نقلها عبر هذا الموقع. نقوم بمراقبة نشاط الموقع بشكل مستمر للكشف عن أي محاولات وصول غير مصرح بها أو أنشطة ضارة. وتحتفظ ALFA TEAM بحق اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي شخص أو جهة تحاول العبث بالموقع أو اختراقه أو الإضرار به، وذلك وفقاً لقوانين الجرائم الإلكترونية المعمول بها.
سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يقوم موقعنا بتخزين ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على جهازك لتحسين تجربة التصفح. وهي عبارة عن ملفات بيانات صغيرة تساعدنا على فهم سلوك المستخدم، وتحسين أداء الموقع، وتخصيص المحتوى وفقاً لتفضيلاتك.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤدي ذلك إلى عدم عمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح. لا تقوم ALFA TEAM بربط ملفات تعريف الارتباط ببيانات شخصية إلا إذا قمت بتقديم هذه المعلومات صراحةً عبر الموقع.
جمع المعلومات الشخصية
قد تقوم ALFA TEAM بجمع معلومات شخصية مثل الاسم، وبيانات الاتصال، ومعلومات الشركة، أو البيانات المهنية عند الحاجة لتقديم الخدمات. يتم استخدام هذه المعلومات حصراً لتقديم الخدمات المطلوبة أو للوفاء بالالتزامات التعاقدية والتشغيلية. ولا يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لضرورات تشغيلية.
مشاركة وتبادل البيانات الشخصية
لا تقوم ALFA TEAM بمشاركة أو تبادل البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع مع أي طرف خارجي إلا في الحالات التالية:
- عند طلبها بموجب القانون أو من جهة تنظيمية
- عند الضرورة لتنفيذ خدمة طلبتها
- عند تقديمك موافقة صريحة
طرق جمع البيانات
نقوم بجمع البيانات الشخصية من خلال الطرق التالية:
- المعلومات التي تختار تقديمها عبر النماذج أو صفحات التواصل
- ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة أثناء زيارتك
- الاتصالات التي تبادر بها عبر الموقع أو القنوات الرقمية
الأساس القانوني لجمع ومعالجة البيانات الشخصية هو موافقتك الصريحة، ما لم يوجد أساس قانوني آخر. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر التواصل معنا على:
حقوقك كمستخدم
تحترم ALFA TEAM حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، ويحق لك طلب ما يلي:
الحق في المعرفة
يحق لك معرفة كيفية جمع بياناتك ومعالجتها وتخزينها واستخدامها ومشاركتها.
حق الوصول
يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية، وسيتم توفيرها خلال سبعة (7) أيام عمل دون أي تكلفة.
حق التصحيح
إذا كانت أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة، يمكنك طلب تصحيحها خلال سبعة (7) أيام عمل.
حق الحذف
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً قانونياً أو تعاقدياً.
حق سحب الموافقة
يمكنك سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت ما لم يكن ذلك ضرورياً لأغراض قانونية أو تشغيلية.
يمكن إرسال جميع الطلبات إلى:
حماية المعلومات الشخصية
تطبق ALFA TEAM ضوابط أمنية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدام بياناتك الشخصية. ويتم منح الوصول فقط للموظفين المخولين وعند الحاجة لتقديم الخدمات أو الامتثال للمتطلبات القانونية.
المواقع الخارجية
تنطبق هذه السياسة فقط على موقع ALFA TEAM (alfateam.ai). في حال الانتقال إلى مواقع خارجية، فإن سياسات الخصوصية الخاصة بها هي التي تنطبق. ننصحك بمراجعتها قبل مشاركة أي معلومات.
خدمات تحديد الموقع
قد تتطلب بعض الميزات الوصول إلى موقعك الجغرافي، وسيتم طلب موافقتك قبل استخدام هذه البيانات.
تحديثات السياسة
قد تقوم ALFA TEAM بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في القوانين أو الخدمات أو آليات معالجة البيانات. سيتم دائماً عرض تاريخ آخر تحديث في أسفل الصفحة.
الموافقة على السياسة
باستخدامك لموقع ALFA TEAM، فإنك تقر بقراءة هذه السياسة والموافقة عليها. وفي حال عدم الموافقة، يرجى التوقف عن استخدام الموقع وخدماته.